サービスへのこだわり
C.A.B.’s service
だからこそ、わたしたちは
生産計画・在庫管理・取引先への
営業サポートに全力で臨みます。
在庫管理・生産管理へのこだわり
「在庫の肩代わり」という
ビジネススタイル
お取引先様の「生命線」ともいえる在庫。一方で、「在庫=リスク」でもあります。
わたしたちはそれらを肩代わりすることで、お客様の理想のビジネスを実現するお手伝いをしています。
「欲しいときに欲しいだけ」
を実現するための綿密な生産計画
「サイズがない」「色が少ない」「在庫がない」。
わたしたちはさまざまな要望に応えるために、常に豊富な在庫を持ち、いつでもお客様がオーダーできる体制を整えなければなりません。
キャブ株式会社では、United Athleの160以上のアイテム・6,000SKUの在庫が、季節や取引先の案件のタイミングに合うように綿密な生産計画を立てています。
どこよりも高い品質を
安定した価格で供給するために
わたしたちは現在、United Athleの製品を中国や東南アジア、南アジアで生産しています。
さまざまな国で生産している背景は、「高い品質」と「安定した価格」を実現するため。
そのために、どこよりも生産現場に密着した管理を行っています。
「縫製作業場を清潔に保ってもらう」「検品台の明るさが足りないから蛍光灯を取り付けてもらう」。
生産現場には、基本的なことから細かなことまで改善されるまで言い続け、わたしたちの「本気」を伝えます。
オペレーションへのこだわり
「最大の信頼」をいただくための信念
お客様からのうれしい言葉は「キャブさんを選んでよかった」という一言。
製品を褒められるのもうれしいけれど、「“キャブ”という人を選んでもらえた」ことが自信につながります。
全国一万社以上のお取引先、
それぞれに合った提案をしています
キャブ株式会社では、お取引先様それぞれに一人、専任の営業担当が就きます。
名古屋・東京・関西・福岡・東北の拠点に営業担当が複数常駐しており、お取引先様のサポートを行っています。
United Athleのことは誰よりも詳しく知っているので、二次加工のこと、販売ノウハウのこと、さまざまなご相談にいつでもお応えしています。
メーカー直だから
注文からお届けまで安心のサポート
受発注のサポートをするのは、名古屋・東京・関西の拠点。
商品の注文からお届けまで、責任をもってサポートをするプロ集団です。
会員サイト「C.A.B.Web」の使い方・見方や、在庫・次回入荷に関することまで、お取引先様のお困りごとを瞬時に把握し、あらゆるサポートを行っています。
お問い合わせいただいたお客様をお待たせしないよう、チーム一丸となって顧客満足度の向上に努めています。
万全の出荷体制
「ご注文通りに商品を届ける」ということ
一日数万点におよぶご注文をお客様に正しくお届けするために、出荷体制にも万全を期しています。
キャブ株式会社では出荷・配送業務をアウトソーシングで行っており、それらをプロに任せています。
ピッキング作業者(製品がストックされている棚から注文商品をピックアップする人のこと)による目視チェックだけでなく、梱包前のダブルチェックを行うなど、「ご注文内容通りに商品をお届けする」という、一見「当たり前」にも思われることをサービスとして確実に実現できるよう、出荷体制にも妥協はしません。